Dėkojame, kad apsilankėte mūsų svetainėje.  Jacobs Douwe Egberts (“JDE”) siekia apsaugoti mūsų svetainėje besilankančių asmenų privatumą. Prašome atidžiai perskaityti toliau pateiktą politiką.

Ši privatumo politika gali keistis, todėl prašome reguliariai skaityti šią privatumo politiką, kad gautumėte naujausią informaciją apie mūsų vykdomą duomenų tvarkymo veiklą.

 

1. Duomenų administratorius

JDE (KONINKLIJKE DOUWE EGBERTS B.V, Oosterdoksstraat 80, 1011 DK, Amsterdam, Olandija) (“WE”) yra jūsų asmeninės informacijos valdytojas, o tai reiškia, kad esame atsakingi už tai, kaip ir kodėl tvarkoma jūsų asmeninė informacija.

Šioje privatumo politikoje nurodoma, kaip ir kodėl renkame, saugome, tvarkome ir dalijamės jūsų asmens duomenimis, ir ji taikoma visai asmeninei informacijai, kurią renkame apie jus, kai su mumis palaikote ryšį:

• lankydamiesi mūsų svetainėje;
• prenumeruojant mūsų naujienlaiškius;
• kitomis bendravimo formomis (įskaitant klientų aptarnavimo paslaugas, socialinės žiniasklaidos (social media) platformas).

 

2. Jūsų asmens duomenų rinkimas ir naudojimas

Šiame skyriuje rasite informacijos apie tai, kaip renkame jūsų asmens duomenis, kokiais tikslais juos tvarkome, kokiu teisiniu pagrindu tai darome ir kiek laiko saugome jūsų duomenis.

Teisinis pagrindas tvarkyti jūsų duomenis atsiranda, kai taikoma viena ar daugiau iš toliau nurodytų sąlygų:

• Sutikimas: Jūs davėte mums sutikimą naudoti jūsų informaciją, kurį galima bet kada atšaukti. 6(1)(a) BDAR.
• Sutartis: Jūs jau sudarėte arba ketinate sudaryti sutartį su mumis, o jūsų informacija reikalinga, kad galėtume jums suteikti prašomus produktus ar paslaugas, žr. Bendrojo duomenų apsaugos reglamento 6 straipsnio 1 dalies b punktas.
• Teisinė prievolė: Mums gali tekti tvarkyti jūsų informaciją, kad įvykdytume nustatytus teisinius įpareigojimus. Bendrojo duomenų apsaugos reglamento 6 straipsnio 1 dalies c punktą.
• Teisėtas interesas: Galime naudoti jūsų informaciją, nes turime - arba trečioji šalis turi teisėtą interesą tai daryti. Taip atsitinka tik tais atvejais, kai manome, kad būdas, kuriuo naudojame jūsų duomenis, nedaro reikšmingo poveikio jūsų privatumui arba jūs to tikitės, arba yra įtikinama priežastis tai daryti, žr. Bendrojo duomenų apsaugos reglamento 6 straipsnio 1 dalies f punktas.

 

3.              Duomenų saugojimo laikotarpiai

Jei šioje politikoje nenurodyta kitaip, jūsų asmens duomenis pašalinsime, jei jie nebereikalingi atitinkamiems duomenų tvarkymo tikslams ir jei ištrynimui neprieštarauja jokie teisiniai saugojimo įpareigojimai.

 

4.              Duomenų naudojimas

Kai lankotės mūsų svetainėje, mūsų tinklalapio serveris statistiniais tikslais laikinai įvertina naudojimo duomenis, kad pagerintų mūsų svetainės kokybę. Šie duomenys apima:

- prašomo turinio pavadinimas ir adresas,

- užklausos data ir laikas,

- perduotų duomenų apimtis,

- prieigos būseną (turinys perduotas, turinys nerastas),

- naudotos interneto naršyklės ir operacinės sistemos aprašymas,

- nuorodą, kurioje nurodoma, iš kurio puslapio pasiekėte mūsų svetainę,

- užklausą pateikusio kompiuterio IP adresą, kuris sutrumpinamas taip, kad nebebūtų galima nustatyti asmeninės nuorodos.

Minėti svetainės žurnalo duomenys bus vertinami tik anonimiška.

 

5.              Slapukai ir sekimo technologijos

DE ir mūsų trečiųjų šalių partneriai naudoja slapukus ir panašias technologijas, pavyzdžiui, pikselius, žymes, žiniatinklio indikatorius (toliau - slapukai) ir kitus identifikatorius, kad suteiktų jums geriausią įmanomą paslaugą ir optimizuotų mūsų svetainės veikimą.. Šie slapukai taip pat gali padėti mums įsiminti jūsų pageidavimus, suprasti naudotojų sąsają, taip pat suasmeninti mūsų svetainę ir rinkodaros pranešimus.

Atkreipkite dėmesį, kad naudojant trečiųjų šalių turinį ir funkcijas jūsų duomenys gali būti tvarkomi už ES arba EEE ribų. Kai kuriose šalyse kyla pavojus, kad valdžios institucijos gali gauti prieigą prie duomenų saugumo ir stebėjimo tikslais, neinformuodamos jūsų ir neleisdamos jums imtis teisinių veiksmų.

Jei naudojamės trečiųjų šalių, kuriose nėra tinkamo apsaugos lygio, paslaugų teikėjų paslaugomis ir jūs duodate sutikimą, duomenų perdavimas į šią trečiąją šalį grindžiamas CK 6.2 straipsniu. Bendrojo duomenų apsaugos reglamento 49 straipsnio 1 dalies a punktu.

 

Jūsų sutikimas / sutikimo atšaukima (“Opt In / Opt Out”). 

Galite bet kada atšaukti savo sutikimą dėl slapukų talpinimo arba kitaip keisti slapukų nustatymus naudodamiesi mūsų Cookie Settings  .

 

a.       Būtini slapukai

Šie slapukai yra būtini, kad svetainė veiktų, ir jų negalima išjungti mūsų sistemose. Paprastai jie nustatomi tik atsižvelgiant į jūsų veiksmus, kurie prilygsta paslaugų prašymui, pavyzdžiui, nustatant privatumo nuostatas, prisijungiant arba pildant formas. Galite nustatyti, kad naršyklė blokuotų šiuos slapukus arba įspėtų apie juos, tačiau tuomet kai kurios svetainės parinktys neveiks.

Šiuose slapukuose paprastai nesaugoma jokia asmenį identifikuojanti informacija. Išimtiniais atvejais, kai šie slapukai leidžia pateikti asmeninę nuorodą, duomenų tvarkymas grindžiamas teisėtu interesu.

 

Slapukas / Teikėjas	Tikslas	Saugojimo laikotarpis	Duomenų apsauga
Blueconic	Sutikimų valdymo platforma	Duomenys saugomi 1,5 metų arba anksčiau, jei slapukai ištrinami įrenginyje arba atšaukiamas sutikimas.	Apdorojimas ES/EEE
One Trust	Sutikimų valdymo platforma	Duomenys saugomi 1 metus arba anksčiau, jei slapukai ištrinami įrenginyje arba atšaukiamas sutikimas.	Apdorojimas ES/EEE
__RequestVerificationToken	nuo klastojimo apsaugantis slapukas, kurį nustato tinklalapių programos, sukurtos naudojant ASP.NET MVC technologijas.	Sesija	nerenka jokios informacijos apie naudotoją ir panaikinamam uždarius naršyklę.
ARRAffinity	Šį slapuką nustato "Windows Azure" debesies (cloud) platformoje veikiančios svetainės. Jis naudojamas apkrovos balansavimui, siekiant užtikrinti, kad lankytojų tinklalapių užklausos būtų nukreipiamos į tą patį serverį bet kurios naršymo sesijos metu.	Sesija	ES duomenų centruose saugomi duomenys. Tinkamas apsaugos lygis.

b.        Funkciniai slapukai

 

Šie slapukai leidžia mūsų svetainei įsiminti jūsų pasirinkimus, tobulinti jūsų patirtį ir pagerinti atsakymo greitį bei efektyvumą, nes saugo tam tikrą dažnai naudojamą informaciją. Pavyzdžiui, slapukai skirti įsiminti jūsų rodymo nuostatas (pvz., kalbą, šrifto dydį), pirkinių krepšelio turinį, atvaizduoti šriftus ir padaryti reaguojančią svetainę idealiai pritaikytą jūsų įrenginiui arba įsiminti paieškos frazę ar pasirinktą filtrą, kurį naudojote. Galite neleisti naudoti kai kurių iš šių slapukų, tačiau tai gali turėti įtakos jūsų naudojimosi svetaine patirčiai ir mūsų teikiamoms paslaugoms.

Funkciniai slapukai naudojami remiantis teisėtu interesu ir gali būti taikomi šiais tikslais:

• naudotojų autentiškumo patvirtinimas saugiam prisijungimui;
• išsaugoti nuostatas, pavyzdžiui, kalbos, vietos, rodomų paieškos rezultatų skaičiaus ir t. t;
• optimalaus vaizdo rodymo nustatymų, pavyzdžiui, buferio dydžio ir ekrano raiškos duomenų, saugojimas;
• nustatyti netinkamą naudojimąsi mūsų svetaine ir paslaugomis, pavyzdžiui, registruojant kelis iš eilės nesėkmingus bandymus prisijungti.

 

Slapukas / Teikėjas	Tikslas	Saugojimo laikotarpis	Duomenų apsauga
Amazon AWSALBCORS	slapuką valdo "AWS" ir jis naudojamas apkrovai balansuoti.	7 dienos	AWSALB slapukai yra šifruojami ir juose nėra jokios asmenį identifikuojančios informacijos.
Amazon AWSALB	taikomųjų programų apkrovos balansavimo įrenginys	7 dienos	AWSALB slapukai yra šifruojami ir juose nėra jokios asmenį identifikuojančios informacijos.

c.       Analitiniai slapukai

 

Šie slapukai renka anoniminę informaciją apie tai, kaip naudojatės svetaine. Šiuos slapukus naudojame tinklalapio analizei, kuri leidžia statistiškai stebėti, kaip žmonės naudojasi mūsų svetaine, padeda mums tobulinti mūsų internetinius pasiūlymus ir išbandyti įvairias tam tikrų puslapių dizaino idėjas.

Bendradarbiaujame su nepriklausomomis vertinimo ir tyrimų bendrovėmis, kurios mums teikia šias paslaugas, todėl kai kuriuos iš šių slapukų gali nustatyti trečiosios šalies bendrovė. Šios trečiosios šalies bendrovės ir su jomis susiję slapukai nurodyti toliau pateiktoje lentelėje.

Trečiosios šalies paslaugų teikėjas	Įrankai	Ilgiausias saugojimo laikotarpis	Duomenų apsauga
Google Ireland Limited/ Google LLC (USA)	Google Analytics	26 mėnesiai	Nėra tinkamo duomenų apsaugos lygio. Duomenys perduodami remiantis CK 6.5 str. 49 (1a) BDAR.

 

d.       Rinkodaros slapukai ir sekimo technologijos

Šiuos slapukus mūsų svetainėje gali nustatyti mūsų reklamos partneriai. Šie partneriai gali juos naudoti, kad sudarytų jūsų interesų profilį ir rodytų jums atitinkamus skelbimus kitose svetainėse. Juose tiesiogiai asmeninė informacija nesaugoma, tačiau jie pagrįsti unikaliu jūsų naršyklės ir interneto įrenginio identifikavimu. Jei neleisite naudoti šių slapukų, jums bus rodomos mažiau tikslinės reklamos.

Taip pat naudojame įvairių įrenginių stebėjimo technologijas, kad galėtume atlikti rinkodaros analizę, kurti pasirinktines auditorijas ir rodyti tikslinę reklamą kitose svetainėse pagal jūsų apsilankymą mūsų svetainėse.

Šių duomenų tvarkymo teisinis pagrindas yra jūsų sutikimas pagal Reglamento (EB) Nr. 1 dalies 1a punktą, jei sutikimą patvirtinote naudodamiesi mūsų sutikimo lentele.

Jūsų sutikimas yra savanoriškas ir gali būti bet kada atšauktas.

Kaip veikia stebėjimas?

Kai lankotės mūsų svetainėse, gali būti, kad toliau išvardyti trečiųjų šalių paslaugų teikėjai gali gauti jūsų naršyklės ar galinio įrenginio identifikavimo savybes (pvz., naršyklės pirštų atspaudus), įvertinti jūsų IP adresą, išsaugoti ar gauti jūsų galinio įrenginio identifikavimo savybes (pvz., slapukus) arba gauti prieigą prie atskirų sekimo pikselių.

Šios trečiosios šalys gali naudoti individualias savybes jūsų galiniam įrenginiui identifikuoti kitose svetainėse. Šiems trečiųjų šalių paslaugų teikėjams galime suteikti įgaliojimus rodyti jums reklamą pagal mūsų svetainėje aplankytus puslapius.

Ką reiškia skirtingų įrenginių stebėjimas?

Jei prie trečiosios šalies paslaugų teikėjo prisijungiate naudodami savo naudotojo duomenis, skirtingų naršyklių ir galutinių įrenginių atitinkamos identifikavimo savybės gali būti susietos tarpusavyje. Pavyzdžiui, jei trečiosios šalies paslaugų teikėjas sukūrė unikalų identifikatorių kiekvienam jūsų naudojamam nešiojamajam, stacionariam, asmeniniam kompiuteriui, išmaniajam telefonui ar planšetiniam kompiuteriui, šie individualūs identifikatoriai gali būti susieti tarpusavyje, kai tik prisijungiate prie trečiosios šalies paslaugos naudodami savo prisijungimo duomenis. Tai leidžia trečiajai šaliai tikslingai nukreipti mūsų reklamos kanalus į įvairius įrenginius.

Kokius trečiųjų šalių paslaugų teikėjus naudojame šiame procese?

Toliau išvardyti trečiųjų šalių paslaugų teikėjai, su kuriais bendradarbiaujame reklamos tikslais. Jei šiame procese duomenys tvarkomi už ES ar EEE ribų, atkreipkite dėmesį, kad yra rizika, jog vietos valdžios institucijos gali gauti prieigą prie duomenų saugumo ir stebėsenos tikslais, o jūs apie tai nebūsite informuoti ir neturėsite teisės apskųsti. Jei naudojamės trečiųjų šalių, kuriose nėra tinkamo apsaugos lygio, paslaugų teikėjų paslaugomis ir jūs duodate sutikimą, duomenų perdavimas šiai trečiajai šaliai grindžiamas CK 6.2 str. Bendrojo duomenų apsaugos reglamento 49 straipsnio 1 dalies a punktu.

Trečiosios šalies paslaugų teikėjas	Įrankiai	Tikslas	Ilgiausias saugojimo laikotarpis	Duomenų apsauga
Facebook (JAV ir/arba Airija)	Facebook Custom Audience	Tai leidžia mums sekti veiksmus, kuriuos vartotojai atlieka mūsų svetainėse, ir kurti auditorijas "Facebook" tinkle, kad būtų galima sukurti tikslines grupes ir rasti naujų potencialių klientų ir (arba) panašumų.	Ilgiausias laikas, kurį vartotojai išbūna pasirinktinėje auditorijoje iš jūsų svetainės ar mobiliosios programėlės, yra 180 dienų. Po 180 dienų vartotojai, buvę svetainės pasirinktinėje auditorijoje, bus pašalinti, nebent jie vėl apsilankys, pvz., svetainėje arba mobiliojoje programėlėje..	Nėra atitinkamo duomenų apsaugos lygio. Duomenys perduodami remiantis CK 6.5 str. 49 (1a) BDAR.
Google LLC (JAV)	DoubleClick Floodlight/ DoubleClick/ GA Audiences	"DoubleClick Floodlight" leidžia mums stebėti ir teikti ataskaitas apie konvertavimą - naudotojų, kurie apsilanko mūsų svetainėje peržiūrėję arba spustelėję skelbimus, veiksmus - ir pranešti apie kampanijos veiksmingumą.   "DoubleClick" leidžia mums optimizuoti reklamą pagal svetainės elgseną, naudotojo savybes ir interesus skaitmeniniuose skelbimuose. Jis padeda valdyti skaitmenines kampanijas interneto svetainėse ir mobiliuosiuose įrenginiuose.   "GA Audiences" leidžia "Google Analytics" sukurti auditorijas pakartotinės rinkodaros tikslais ir pasiekti žmones, kurie anksčiau naudojosi mūsų produktais ir (arba) paslaugomis..	IP adresai nuasmeninami po devynių mėnesių, o slapukų duomenys nuasmeninami po 18 mėnesių. Šiuo metu jie nenaudojami.	Nėra atitinkamo duomenų apsaugos lygio. Duomenys perduodami remiantis CK 6.5 str. 49 (1a) BDAR.
YouTube / Google (JAV)	CONSENT	"YouTube" yra "Google" priklausanti vaizdo įrašų talpinimo ir dalijimosi jais platforma. "YouTube" renka naudotojų duomenis per svetainėse įterptus vaizdo įrašus, kurie apibendrinami su profilio duomenimis iš kitų "Google" paslaugų, kad interneto lankytojams būtų rodoma tikslinė reklama įvairiose savo ir kitose svetainėse.	IP adresai nuasmeninami po devynių mėnesių, o slapukų duomenys nuasmeninami po 18 mėnesių. Šiuo metu jie nenaudojami.	Nėra atitinkamo duomenų apsaugos lygio. Duomenys perduodami remiantis CK 6.5 str. 49 (1a) BDAR.
YouTube / Google (JAV)	VISITOR_INFO1_LIVE	Šis slapukas naudojamas kaip unikalus identifikatorius vaizdo įrašų peržiūrai sekti.	180 dienų	Nėra atitinkamo duomenų apsaugos lygio. Duomenys perduodami remiantis CK 6.5 str. 49 (1a) BDAR.
YouTube / Google (JAV)	YSC	"YouTube" yra "Google" priklausanti vaizdo įrašų talpinimo ir dalijimosi jais platforma. "YouTube" renka naudotojų duomenis per svetainėse įterptus vaizdo įrašus, kurie apibendrinami su profilio duomenimis iš kitų "Google" paslaugų, kad interneto lankytojams būtų rodoma tikslinė reklama įvairiose savo ir kitose svetainėse.	Sesija	Nėra atitinkamo duomenų apsaugos lygio. Duomenys perduodami remiantis CK 6.5 str. 49 (1a) BDAR.
LinkedIn	LinkedIn Pixel	"Pink Squid Ltd" pritaikyta asmeninė reklama	2 metus	Nėra atitinkamo duomenų apsaugos lygio. Duomenys perduodami remiantis CK 6.5 str. 49 (1a) BDAR.

 

6. Įterpti vaizdo įrašai

Savo svetainėse talpiname vaizdo įrašus, kurie nėra patalpinti mūsų serveriuose. Siekdami užtikrinti, kad į mūsų svetaines, kuriose yra įterptųjų vaizdo įrašų, nebūtų automatiškai atsisiunčiamas trečiųjų šalių turinys, pirmiausia rodome tik vietoje talpinamus vaizdo įrašų peržiūros vaizdus. Dėl to trečiosios šalies teikėjas negauna jokios informacijos.

Tik paspaudus peržiūros paveikslėlį, turinys iš trečiosios šalies paslaugų teikėjo atsisiunčiamas. Taip trečioji šalis gauna informaciją, kad lankėtės mūsų svetainėje, ir šiam tikslui techniškai reikalingus naudojimo duomenis. Be to, trečiosios šalies paslaugų teikėjas gali įdiegti sekimo technologijas. Mes neturime jokios įtakos tolesniam trečiosios šalies paslaugų teikėjo atliekamam duomenų tvarkymui. Paspausdami peržiūros paveikslėlį, sutinkate atsisiųsti turinį iš trečiosios šalies teikėjo.

Įterpimas grindžiamas jūsų sutikimu, kaip numatyta CK 6.2 straipsnyje. 1 dalies 1 a punktu, jei sutikimą davėte paspaudę ant peržiūros paveikslėlio. Atkreipkite dėmesį, kad dėl daugelio vaizdo įrašų įterpimo jūsų duomenys tvarkomi už ES arba EEE ribų. Kai kuriose šalyse kyla pavojus, kad valdžios institucijos gali gauti prieigą prie duomenų saugumo ir stebėjimo tikslais, neinformuodamos jūsų ir neleisdamos jums imtis teisinių veiksmų.

Jei naudojamės trečiųjų šalių, kuriose nėra tinkamo apsaugos lygio, paslaugų teikėjų paslaugomis ir duodate sutikimą, duomenų perdavimas į šią trečiąją šalį grindžiamas CK 6.2 straipsniu Bendrojo duomenų apsaugos reglamento 49 straipsnio 1 dalies a punktu.

 

Trečiosios šalies paslaugų teikėjas	Duomenų apsauga	Sutikimo atšaukimas
YouTube / Google (JAV)	Nėra tinkamo duomenų apsaugos lygio. Duomenys perduodami remiantis CK 6.5 str. 49 (1a) BDAR.	Paspaudus peržiūros paveikslėlį, iš karto atsisiunčiamas trečiosios šalies teikėjo turinys. Norėdami atšaukti savo sutikimą, paspauskite Cookie Settings  ir pakeiskite nustatymus naudojant mūsų banerį (Trečiųjų šalių atliekamas duomenų tvarkymas).
Vimeo (JAV)	Nėra tinkamo duomenų apsaugos lygio. Duomenys perduodami remiantis CK 6.5 str. 49 (1a) BDAR.	Paspaudus peržiūros paveikslėlį, iš karto atsisiunčiamas trečiosios šalies teikėjo turinys. Norėdami atšaukti savo sutikimą, paspauskite Cookie Settings  ir pakeiskite nustatymus naudojant mūsų banerį (Trečiųjų šalių atliekamas duomenų tvarkymas).

7.              Mapingo Paslaugos

Savo svetainėse diegiame mapingo paslaugas, kurios nėra saugomos mūsų serveriuose. Siekdami išvengti automatinio trečiųjų šalių turinio atsisiuntimo, kai lankotės mūsų svetainėse su įterptomis mapingo paslaugomis, pirmiausia rodome tik vietoje saugomus mapingo peržiūros vaizdus. Tokiu būdu trečiosios šalies paslaugų teikėjui neteikiama jokia informacija..

Tik paspaudę peržiūros paveikslėlį atsisiųsite trečiosios šalies turinį. Taip trečioji šalis gauna informaciją, kad lankėtės mūsų svetainėje, ir šiam tikslui techniškai reikalingus naudojimo duomenis. Mes neturime jokios įtakos tolesniam trečiosios šalies teikėjo atliekamam duomenų tvarkymui.

Paspaudę peržiūros paveikslėlį, sutikinkate atsisiųsti trečiosios šalies teikėjo turinį.

Teisinis pagrindas, kuriuo remdamiesi tvarkome įterptą turinį, yra jūsų sutikimas pagal CK 6.2 str. 6 (1) 1 a dalį BDAR, su sąlyga, kad prieš tai sutikimą davėte paspaudę peržiūros paveikslėlį.

Atkreipkite dėmesį, kad kai kurių mapingo paslaugų įterpimas reiškia, kad jūsų duomenys gali būti tvarkomi už ES arba EEE ribų. Kai kuriose šalyse kyla pavojus, kad valdžios institucijos gali gauti prieigą prie duomenų saugumo ir stebėjimo tikslais, neinformuodamos jūsų ir neleisdamos jums imtis teisinių veiksmų. Kai naudojamės trečiųjų šalių, kuriose nėra tinkamo apsaugos lygio, paslaugų teikėjų paslaugomis ir jūs duodate sutikimą, duomenų perdavimas šiai trečiajai šaliai grindžiamas CK 6.2 str. Bendrojo duomenų apsaugos reglamento 49 straipsnio 1 dalies a punktu.

8.               Susisiekite su mumis

Galite susisiekti su mumis naudodamiesi šioje svetainėje esančia kontaktų forma arba telefonu.

Kai naudosite mūsų kontaktinę formą, paprašysime pateikti duomenis, pažymėtus kaip privalomus.

Duomenis, kurie būtini norint atsakyti į jūsų užklausą, tvarkome remdamiesi CK 6.2 straipsniu. 6 (1) 1 b punktu BDAR. Informacija, kurią mums pateikiate savanoriškai (duomenų laukai, pažymėti *), tvarkoma remiantis jūsų sutikimu pagal BDAR 6 str. 6 (1) 1 a dalį BDAR. Šį sutikimą patvirtinate išsiųsdami formą.

Jūsų duomenys bus tvarkomi tik siekiant atsakyti į jūsų užklausą. Jūsų duomenis ištrinsime, jei jie nebereikalingi ir nėra teisinių prievolių juos saugoti..

Kai su mūsų klientų aptarnavimo tarnyba susisiekiate telefonu, galime rinkti jūsų pokalbio garso įrašus, remdamiesi jūsų aiškiu sutikimu. Apie tai taip pat informuosime jus atitinkama telefono žinute. Duomenys naudojami siekiant atsakyti į klientų aptarnavimo užklausas. Kai skambučiai įrašomi, duomenys naudojami mokymo ir klientų aptarnavimo tikslais.

Jei jūsų duomenys tvarkomi remiantis teisėtu interesu pagal CK 6.2 straipsnį. 6 straipsnio 1 dalies 1 f punktą, turite teisę bet kuriuo metu nesutikti su tokiu duomenų tvarkymu. Norėdami tai padaryti, naudokitės atspaude nurodytu el. pašto adresu.

Be to, bet kuriuo metu galite atšaukti bet kokį sutikimą tvarkyti savo savanoriškai pateiktą informaciją. Norėdami tai padaryti, naudokitės atspaude nurodytu el. pašto adresu.

Klientų aptarnavimo skyriaus tvarkomi asmens duomenys ištrinami praėjus 6 mėnesiams po to, kai išsprendžiamas atvejis, dėl kurio jie buvo surinkti.

9.              Captcha

Norėdami apsaugoti savo tinklapio formas nuo automatinių užklausų, naudojame "Google reCAPTCHA" sistemą, kurią sukūrė "Google LLC". Per captcha funkciją jūsų gali būti paprašyta atlikti tam tikrą užduotį arba paspausti atitinkamus langelius. Šiame kontekste reikalingi naudotojo veiksmai ir, jei reikia, pelės judesiai naudojami siekiant nustatyti, ar veiksmus atliko asmuo, ar automatinė programa.

Kadangi "Captcha" funkciją teikia trečioji šalis, rodant "Captcha" bus atsisiunčiamas trečiosios šalies turinys. Taip trečioji šalis gauna informaciją, kad lankėtės mūsų svetainėje, ir šiam tikslui techniškai reikalingus naudojimo duomenis. Mes neturime jokios įtakos tolesniam trečiosios šalies teikėjo atliekamam duomenų tvarkymui.

Šių duomenų tvarkymo teisinis pagrindas yra jūsų sutikimas pagal Reglamento (EB) Nr. 6 straipsnio 1 dalies a punktą. Savo sutikimą patvirtinate naudodamiesi mūsų žiniatinklio formomis, kurios yra apsaugotos reCAPTCHA. Šiuose puslapiuose rodomas atitinkamas indikatorius..

Atkreipkite dėmesį, kad naudojant Captcha funkciją jūsų duomenys gali būti tvarkomi už ES arba EEE ribų. Kai kuriose šalyse kyla pavojus, kad valdžios institucijos gali gauti prieigą prie duomenų saugumo ir stebėjimo tikslais, neinformuodamos jūsų ir neleisdamos jums imtis teisinių veiksmų. Kai naudojamės trečiųjų šalių, kuriose nėra tinkamo apsaugos lygio, paslaugų teikėjų paslaugomis ir jūs duodate sutikimą, duomenų perdavimas šiai trečiajai šaliai grindžiamas CK 6.2 str. Bendrojo duomenų apsaugos reglamento 49 straipsnio 1 dalies a punktu.

.

10.          Socialinių tinklų priedai

Savo svetainėje galime leisti naudoti socialinių tinklų priedus, tokius kaip "Facebook", "Twitter", "Instagram" ir "YouTube". Tačiau duomenų apsaugos sumetimais šiuos socialinių tinklų priedus integruojame tik deaktyvuota forma. Todėl, kai lankotės mūsų interneto svetainėse, jokie duomenys neperduodami socialinių tinklų paslaugoms, nebent aktyvuojate atitinkamą socialinių tinklų priedą spausdami peržiūros paveikslėlį arba piktogramą, prijungtus prie norimos socialinių tinklų platformos.

Jei paspausite priedą, socialinių tinklų platformos gauna informaciją apie jūsų apsilankymą mūsų svetainėse. Tai vyksta nepriklausomai nuo to, ar esate užsiregistravę paskyrą atitinkamoje socialinių tinklų paslaugoje. Jei esate prisijungę, duomenys gali būti tiesiogiai priskirti jūsų socialinių tinklų profiliui. Jos taip pat gali naudoti šią informaciją, kad pagal jūsų duomenis sukurtų naudotojų profilius ir naudotų juos personalizuotos reklamos tikslais.

JDE neatsako už trečiųjų šalių privatumo politiką ir (arba) praktiką. Aktyvuodami kitą svetainę ar platformą arba pateikdami nuorodą į ją, turėtumėte perskaityti tos svetainės ar platformos privatumo politiką.

Šio integravimo teisinis pagrindas yra jūsų sutikimas pagal CK 2.5 straipsnį. 1 dalies 1 punkto a papunktį, jei sutikimą davėte paspaudę peržiūros paveikslėlį. Atkreipkite dėmesį, kad daugelio socialinių priedų integravimas reiškia, kad jūsų duomenys tvarkomi už ES arba EEE ribų. Kai kuriose šalyse kyla pavojus, kad valdžios institucijos gali gauti prieigą prie duomenų saugumo ir stebėjimo tikslais, o jūs apie tai nebūsite informuoti ir neturėsite teisės apskųsti.

Jei naudojamės trečiųjų šalių paslaugų teikėjų, neturinčių tinkamo apsaugos lygio, paslaugomis ir jūs duodate sutikimą, perdavimas į šią trečiąją šalį yra grindžiamas CK 6.2 straipsniu. Bendrojo duomenų apsaugos reglamento 49 straipsnio 1 dalies a punktu.

Jei nebenorite, kad jūsų asmens duomenys būtų tvarkomi aktyvuotais socialiniais priedais, galite užkirsti kelią būsimam duomenų tvarkymui nepaspausdami atitinkamo socialinio priedo peržiūros paveikslėlio arba piktogramos.

 

 

11.          Naujienlaiškio Registracija ir pristatymas

Mūsų svetainėje galite užsiregistruoti, kad gautumėte mūsų naujienlaiškį. Atkreipkite dėmesį, kad naujienlaiškio registracijai užbaigti reikia tam tikrų duomenų (pavuzdžiui jūsų el. pašto adreso).

Naujienlaiškį jums siųsime tik tuo atveju, jei davėte mums sutikimą pagal CK 6.2 straipsnį. 6 straipsnio 1 dalies 1 a punktą. Atlikę naujienlaiškio registraciją mūsų svetainėje, gausime patvirtinimo el. laišką jūsų nurodytu el. pašto adresu (dvigubas sutikimas).

Savo sutikimą galite bet kada atšaukti. Lengvas būdas atšaukti sutikimą yra, pavyzdžiui, pasinaudoti kiekviename naujienlaiškyje pateikta atsisakymo nuoroda.

Jūsų duomenys ir parinktys saugomi tol, kol atšauksite savo sutikimą. Jūsų duomenis ištriname praėjus 2 metams nuo duomenų rinkimo arba paskutinio kontakto (prašymo suteikti informaciją arba paspaudimo ant nuorodos el. laiške).

Registruodamiesi naujienlaiškio gavėju, be pirmiau išvardytų duomenų, saugome tam tikrus duomenis, kurie reikalingi siekiant įrodyti, kad užsiregistravote mūsų naujienlaiškiui gauti. Tai gali būti pilno IP adreso saugojimas registracijos arba naujienlaiškio patvirtinimo metu, taip pat mūsų išsiųsto patvirtinimo laiško kopija.

Duomenų tvarkymo teisinis pagrindas yra mūsų teisėtas interesas, kad galėtume atsiskaityti už naujienlaiškio pristatymo teisėtumą pagal CK 6.2 straipsnį. 6 (1) 1 f BDAR.

Jei užsiregistruosite mūsų naujienlaiškiui, registracijos proceso metu galime paprašyti jūsų sutikti su tolesniu naujienlaiškio stebėjimu.

Jei duodate mums atitinkamą sutikimą pagal CK 6.2 straipsnį. 1 dalies 1 a punktą, į savo naujienlaiškius įtrauksime individualią sekimo technologiją, pagal kurią galėsime atpažinti, kada jums išsiųstas naujienlaiškis buvo peržiūrėtas arba atidarytas, ir pritaikyti naujienlaiškyje esančias nuorodas, kad nustatytume, kada paspaudėte kurią nuorodą..

 

12.          Papildomas duomenų perdavimas

DE nesidalins, neparduos, neperduos ir kitaip neplatins jūsų Asmens duomenų trečiosioms šalims, išskyrus atvejus, kai to reikalauja įstatymai pagal JDE kodekso 2 str. 6 straipsnio 1 dalies c punktą, išskyrus atvejus, kai to reikia jūsų sutarties tikslui pagal BDAR 6 straipsnio 1 dalies c punktą. 6(1)(b) BDAR, išskyrus atvejus, kai trečioji šalis veikia kaip duomenų tvarkytojas mūsų vardu pagal BDAR 6 str. 28 BDAR, kaip bendras duomenų valdytojas pagal BDAR 28 str. arba jūs esate mums davę aiškų sutikimą tai daryti pagal BDAR 28 str. 6 straipsnio 1 dalies a punktą pagal BDAR.

Jūsų asmeninę informaciją galime atskleisti:

1. Mūsų filialams
2. Išorinių paslaugų teikėjams, pavyzdžiui, konsultantams, patarėjams ir auditoriams. Jūsų duomenis taip pat galime perduoti patikimiems paslaugų teikėjams, kurie mums padeda teikti tokias paslaugas kaip IT paslaugos, rinkodara, finansai, reklama, archyvavimas ir dokumentų saugojimas.
3. Valstybinėms ar vyriausybinėms institucijoms, kaip to reikalauja galiojantys įstatymai ir kiti teisės aktai.

 

Tam tikrais atvejais buvo sudaryti atitinkami duomenų tvarkymo susitarimai ir įdiegti duomenų perdavimo mechanizmai. JDE neatsako už trečiųjų šalių paslaugų teikėjų politiką.

13.           Duomenų apsauga

Imamės techninių ir organizacinių priemonių, kad kuo geriau apsaugotume jūsų duomenis nuo neteisėtos prieigos. Šios priemonės apima šifravimo procedūras mūsų tinklalapiuose. Jūsų duomenys iš jūsų kompiuterio į mūsų serverį ir atvirkščiai internetu perduodami naudojant TLS šifravimą.

Ją atpažinsite pagal spynos simbolį naršyklės būsenos juostoje ir adreso eilutę, prasidedančią https://.

 

14.          Jūsų, kaip duomenų subjekto,  teisės

Tvarkydami savo asmens duomenis, pagal BDAR turite tam tikras duomenų subjekto teises:

Duomenų subjekto teisė susipažinti su duomenimis (BDAR 15 str.)

Turite teisę gauti patvirtinimą, ar su jumis susiję asmens duomenys yra tvarkomi; jei taip, turite teisę būti informuoti apie šiuos asmens duomenis ir gauti informaciją, nurodytą BDAR 15 str.

Teisė taisyti duomenis (BDAR 16 str.)

Turite teisę ištaisyti netikslius savo asmens duomenis ir, atsižvelgiant į duomenų tvarkymo tikslus, teisę reikalauti, kad nepilni asmens duomenys būtų papildyti nedelsiant pateikiant papildomą pareiškimą.

eisė ištrinti duomenis (BDAR 17 str.)

Turite teisę reikalauti, kad su jumis susiję asmens duomenys būtų ištrinti nedelsiant, jei yra viena iš priežasčių, išvardytų CK 6.2 straipsnyje. 17 BDAR.

Teisė apriboti duomenų tvarkymą (BDAR 18 str.)

Turite teisę prašyti apriboti duomenų tvarkymą, jei yra viena iš sąlygų, išvardytų Reglamento (EB) Nr. 18 BDAR, pvz., jei prieštaravote duomenų tvarkymui, mūsų nagrinėjimo laikotarpiu.

Teisė į duomenų perkeliamumą (BDAR 20 str.)

Tam tikrais atvejais, kurie išsamiai išvardyti CK 6.2 str. 20 BDAR, turite teisę gauti su jumis susijusius asmens duomenis susistemintu, įprastai naudojamu ir kompiuterio skaitomu formatu arba prašyti, kad šie duomenys būtų perduoti trečiajai šaliai.

Teisė atšaukti sutikimą (BDAR 7 str.)

Jei duomenys tvarkomi remiantis jūsų sutikimu, turite teisę bet kada atšaukti savo sutikimą naudoti jūsų asmens duomenis pagal CK 2.5 straipsnį. BDAR 7 STRAIPSNIO 3 DALĮ. Atkreipkite dėmesį, kad sutikimo atšaukimas galioja tik ateičiai. Prieš atšaukimą atliktam duomenų tvarkymui tai įtakos neturi.

Teisė prieštarauti (BDAR 21 str.)

Jei duomenys renkami remiantis CK 2.5 str. 6 str. 1 d. 1 f BDAR (duomenų tvarkymas dėl mūsų teisėtų interesų) arba remiantis BDAR 6 str. 1 d. 1 f str. 6 straipsnio 1 dalies 1 e punktu BDAR (duomenų tvarkymas siekiant apsaugoti viešuosius interesus arba vykdant viešąją tvarką), turite teisę bet kuriuo metu nesutikti su duomenų tvarkymu dėl priežasčių, atsirandančių dėl jūsų konkrečios padėties. Tuomet asmens duomenų nebetvarkysime, išskyrus atvejus, kai yra įtikinamų teisėtų duomenų tvarkymo priežasčių, kurios yra viršesnės už jūsų interesus, teises ir laisves, arba jei duomenys vis dar reikalingi teisiniams reikalavimams pareikšti, vykdyti ar ginti.

Teisė pateikti skundą apsaugos institucijai (BDAR 77 str.)

Pagal CK 6.2 str. 77 BDAR turite teisę pateikti skundą kontrolės institucijai, jei manote, kad jūsų duomenys tvarkomi pažeidžiant duomenų apsaugos taisykles. Šia teise visų pirma galima pasinaudoti jūsų nuolatinės gyvenamosios vietos, darbo vietos arba įtariamo pažeidimo vietos valstybėje esančiai priežiūros institucijai.

Teisių gynimas

Jei nenurodyta kitaip, susisiekite su mumis ir pareikškite savo teises. Mūsų kontaktinę informaciją rasite mūsų nuorodoje..

15.          Duomenų apsaugos įgaliotinis

Daugiau informacijos apie duomenų apsaugą gali suteikti mūsų visuotinės kontrolės įgaliotinis ir išorinių duomenų apsaugos įgaliotinis.

 

JDE visuotinės apsaugos užtikrinimo šgaliotinis/ JDE Global Compliance Officer

privacy@jdecoffee.com

 

FIRST PRIVACY GmbH,

Konsul-Smidt-Str. 88, 28217 Bremen, Germany

www.first-privacy.com

office@first-privacy.com